Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Uzman Fzt. Muhammet Akyaman ("Biz", "Kliniğimiz") olarak işletilen muhammetakyaman.com web sitesini ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde elde edilen kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve güvenliğini sağlamak en büyük önceliklerimizden biridir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınız sırasında, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan veya sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanan çeşitli bilgiler bulunmaktadır. Bunlar arasında iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri yer alır. Randevu talepleriniz veya sorularınız sırasında ilettiğiniz randevu tercihleri ve fizyoterapi/manuel terapi ihtiyaçlarınız gibi sağlık verisi sayılabilecek genel ön bilgiler de bizimle paylaştığınız veriler arasındadır. Ayrıca, site trafiğini analiz etmek ve hizmet standartlarımızı artırmak amacıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi teknik bilgiler anonimleştirilmiş olarak otomatik olarak toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel ve teknik veriler, sizlere en iyi fizyoterapi, manuel terapi, sporcu toparlanması ve medikal egzersiz tedavisi hizmetlerini sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır. Gelen taleplere hızlı yanıt vermek, randevu planlamasını eksiksiz gerçekleştirmek, sağlık danışmanlık hizmetini optimize etmek ve site içi kullanıcı deneyimini iyileştirmek temel amaçlarımızdandır. Hiçbir ziyaretçi bilgisi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılamaz, kiralanamaz veya devredilemez.

3. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gelişmiş teknolojik altyapılar kullanmaktayız. Şifrelenmiş veri iletim yöntemleri (SSL Sertifikası) sayesinde, sitemiz üzerinden paylaştığınız iletişim formu verileri güvende tutulmaktadır. Kişisel verileriniz, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca güvenli sunucularda muhafaza edilir ve sürenin bitiminde güvenli şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.

4. Çerez Politikası (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak ve deneyimlerini iyileştirmek için Google Analytics dahil çeşitli analiz çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza depolanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kapatma veya siteye giriş anındaki çerez paneli üzerinden yönetme hakkına sahipsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, sitenin bazı özellikleri tam çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz, içeriklerini desteklemek amacıyla zaman zaman farklı platformlara veya dış servislere (örneğin sosyal medya bağlantıları veya Google Haritalar yönlendirmeleri) giden linkler barındırabilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin kendi bağımsız gizlilik politikaları bulunmaktadır. Ziyaret ettiğiniz dış bağlantılardaki içerik veya koruma standartlarından Uzman Fzt. Muhammet Akyaman sorumlu tutulamaz.

6. İletişim Formları ve Gönüllülük Esası

Web sitemizde bulunan iletişim formlarının kullanımı tamamen gönüllülük esasına dayanır. Oraya bıraktığınız herhangi bir veri, açık rızanızla kliniğimize iletilmiş kabul edilir ve KVKK aydınlatma metninde ifade edilen hususlar çerçevesinde işlenir. İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin güncellenmesini veya tamamen kaldırılmasını talep edebilirsiniz. İletişim için: bilgi@muhammetakyaman.com.